ID=8/trò con rắn,nhân vỉên ngân hàng không chỉ đơn thụần là người thực hĩện các gịảò địch tàì chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trọng việc lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhũ cầù của họ. nhân viên ngân hàng thông thạó về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưá ra những lờí khuỳên hữu ích để khách hàng có thể đưã ra quỹết định đúng đắn.