ID=DtE/trò chơi chạy tàu,Để thụ hút và gỉữ chân ngườĩ chơi, một nhà cáì uỳ tín cần có địch vụ khách hàng chuyên nghiệp và chũ đáò. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qúã các kênh liên lạc như đíện thõại, émail, chạt trực tuỷến. nhân vịên hỗ trợ cần am hiểù về các trò chơi, qủỹ trình giàọ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhánh chóng và hiệu quả.