ID=aeq/k88,trên thị trường kình đọánh ngàỷ naý, phần mềm trực tụỹến đóng vaí trò qủàn trọng tróng vĩệc qũản lý dỏanh nghịệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cùstòmẻr rẽlãtionship mạnagemẹnt) giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo rả các chỉến lược markéting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệú suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.