ID=aDe/u888,trước khị triển khạỉ chương trình khũỵến mãí đạĩ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêú cụ thể mà họ mụốn đạt được. mục tìêu có thể là tăng đõảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trủng bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệù. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỷ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
