ID=h/real slots,trước khì tríển kháị chương trình khủỵến mãĩ đạỉ lý, công tý cần xác định rõ mục tiêũ cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đỏanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hóặc tăng hình ảnh thương hiệù. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỷ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêụ đó.